Descripción del puesto

Se encargará de gestionar todas las interacciones con los clientes, asi como de implementar y mantener las herramientas que gestionan las relaciones con los mismos, dentro de sus principales funciones se encuentran:

- Análisis y seguimiento de los principales KPIs y acciones CRM.

- Transformación de datos insights de negocio.

- Apoyar a los demas departamentos en su uso de la herramienta o sus datos.

- Colaborar en la definición y ejecución de diferentes campañas de marketing.

- Definir y conseguir todos los objetivos CRM de la empresa.

- Desarrollar programas de fidelización.


Requisitos

- Profesional graduado en Ingeniería en Sistemas, Administración de Empresas, Marketing, carreras afines.

- Mínimo un año en puestos similares.

- Conocimiento y manejo de herramienta de análisis y segmentación de clientes.

- Conocimiento de Marketing online y análisis web.

- Manejo de indicadores.


Beneficios

Todos los beneficios de Ley.


a través de Hiring Room