Coordinación de transporte
(recolección y entrega)
Planificación logística y de procesamiento de
ordenes
Servicio y atención al cliente
Gestión de ordenes de clientes
Gestión documental
FUNCIONES
Coordinar con transportistas y proveedores de
logística externos para programar y optimizar las rutas de transporte.
Planificar y programar operaciones logísticas, incluido el
procesamiento de pedidos
Optimizar procesos logísticos para mejorar la eficiencia y
reducir los tiempos. Mejora continua
Ser el punto de contacto principal para los clientes,
garantizando una experiencia positivas través de comunicación efectiva y la
resolución de problemas
Supervisar el proceso de procesamiento de ordenes de
principio a fin y gestionar el sistema de gestión de ordenes
Gestionar la documentación de transporte, garantizando el
cumplimiento de regulaciones, necesidades de clientes, y procesos operativos
Implementar medidas de control de calidad para garantizar el
cumplimiento de las ordenes según las especificaciones del cliente.
Conseguir feedback de los clientes y activamente buscar
mejoras con el CCO y COO
REQUISITOS
Profesional en Administración de empresas, negocios internacionales, comunicación corporativa, marketing
Experiencia mínimo 3 años comprobado
CONOCIMIENTO ADICIONAL
Comprender los procesos de supply
chain de suministro de principio a fin
Herramientas de seguimiento de
ordenes
Herramientas o mecanismos de
control y seguimiento de logística
Herramientas o mecanismos de planificación
de rutas